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Editeur

Le site www.keepschool.com est édité par le groupe Go&Live dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 33 avenue d’Italie – 75013 PARIS.

Tel : 0 800 899 000

Mail : formation@keepschool.com

Siège social

KeepSchool Formation Professionnelle – 33 avenue d’Italie – 75013 PARIS

Centre administratif : Rue de la Comtesse Cécile – CS 33333 – 12033 RODEZ CEDEX 9

Tél : 05 65 77 50 00

Hébergeur

Le site www.keepschool.com est hébergé chez OVH.

OVH est un société immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419 00045

Siège social d’OVH : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Tel : 1007

Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site www.keepschool.com est Xavier OBERT.

Le responsable éditorial du site www.keepschool.com est Elsa BOUSQUET.

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) du site www.keepschool.com est Tom BROWNE.

Relations communication, médias, partenariats

Mélia VILLENEUVE

Tel : 05 81 37 20 20

Mail : melia.villeneuve@goandlive.com

Index Egapro : 96%

Go&Live et ses sociétés membres (Nacel, Club Langues & Civilisations, Sports Elite Jeunes, American Village, KeepSchool, Sans Frontières) ont calculé l’indice Egapro et ont obtenu un résultat de 96/100.

Propriété intellectuelle

La structure générale du site www.keepschool.com, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété du groupe Go&Live ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ce site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable et par écrit du groupe Go&Live ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Loi informatique et libertés

Conformément à la loi Informatique et Liberté 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’opposition (art. 38), d’accès (art. 39), de rectification ou de suppression (art. 40) des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en vous adressant au groupe Go&Live.

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Médiation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612-2 du Code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 50433/VM/2210 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

Quel que soit le moyen de saisie utilisé, la demande doit impérativement contenir :

  • Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
  • Le nom, l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution du professionnel concerné,
  • Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,
  • Une copie de la réclamation préalable,
  • Tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc…).